....голос....многие девушки меня спрашивают неужели так важен голос???? а как может быть по другому...только представьте, у тебя ужасное настроение, ...звонок... ты берешь трубку..... тебе отвечает девушка просто с ангельским голоском...хочешь или нет, какое бы настроение у тебя не было до этого, какими бы проблемами не была забита голова у тебя по любому на лице появится улыбка, и поднимется настроение))) а если же тебе ответит девушка ну скажем с слегка грубоватым голосом, то твоя реакция будет только негатив....ты в итоге все равно нагрубишь или даже пошлешь, если начнет напрягать....так что голос оч. важен))